Filozofija je vrlo jednostavna, “Ljudi čine razliku” u poslovnom uspehu. U svetu sa sve više izazova, a za sve nas izazov broj jedan je upravljanje, zadržavanje i razvoj talenata. I pored toga što “Ljudi čine razliku”, mi danas moramo da se fokusiramo na kulturu.
Zašto na kulturu?
Zato što kulturu čine ljudi. Sa generacijskim očekivanjima, manjkom veština, usvajanjem novih tehnologija i procesa, kao i novih životnih principa, veoma je važno da se fokusiramo na kulturu da bi pokrenuli inovacije, produktivnost I organizacioni razvoj. Kultura je inovacija, koja je rezultat ljudske sposobnosti da radi fleksibilno i kreativno unutar date strukture.
Inovacije se stvaraju kroz promene – komplementarne i radikalne. Promene zahtevaju organizacionu kulturu voljnu da proaktivno prihvati promene. Znajući da je oragnizacioni uspeh u “kulturi”, onda se podrazumeva da su upravo ljudski resursi jedna od najvažnijih funkcija budućih uspeha bilo koje kompanije.
Samo se postavlja pitanje: Da li mi, HR profesionalci razumemo i prihvatamo ovu vodeću ulogu?
Prednosti fokusiranja na kulturu su: manji troškovi kroz “zelenije” načine poslovanja, veće zadovoljstvo zaposlenih kroz “rad je nešto što se čini, ne nešto gde se ide”, veće zadovoljstvo zaposlenih kroz mnogo efektivnije izvršavanje procesa, kao i veća mogućnost da se privuku i zadrže talenti kroz diferenciranu kulturu, koja se fokusira na razvoj i potrebe zaposlenih.
Da bi stvorili kulturu, moramo ulagati u ljude i moramo naći i zadržati talente. Da bi razvili kulturu moramo stvoriti lidere od naših zaposlenih. Zaposleni su pokretačka snaga svake promene – oni moraju da razumeju i da prihvate da budu ambasadori iste. “Procesi i tehnologije” ne mogu da funkcionišu bez ljudi, dok ljudi ne mogu više da funkcionišu bez kulture. Naši zaposleni moraju biti zadovoljni I moraju da razumeju da činimo sve da im pružimo bezbedno radno okruženje.
Konačno, moramo da prihvatimo da se ljudi razlikuju, i svi oni imaju ili bi trebalo da imaju jednaku šansu da doprinesu poslovnom procesu i uspehu. Moramo da shvatimo da svaka osoba pojedinačno, uključujući i osobe sa posebnim potrebama, može biti veliki motivator, odličan službenik, pa čak i izvanredan menadžer. Oni samo traže šansu da to i dokažu.
Sve ovo je kultura i zato kultura ne može da funkcioniše bez ljudi. Zbog toga “Ljudi čine razliku”.
